L'IA au travail, pour de vrai.
Une journée pour rendre vos équipes autonomes — et votre boîte conforme.
Fondations le matin, recettes par métier et sécurité l'après-midi. Zéro jargon, démonstrations en direct, repartez avec votre charte et votre plan 30 jours.
La journée en un coup d'œil
Matin · 2 h
Après-midi · 3 h
L'IA sans jargon
Avant de parler d'outils, il faut partager le même modèle mental : ce que la machine fait vraiment — et ce qu'elle ne fera jamais à votre place.
- Ce que c'est : une machine à prédire la suite probable — pas une base de connaissances
- Hallucinations : elle peut inventer avec aplomb — le réflexe « vérifier avant de croire »
- La méthode RÔLE : Rôle, Objectif, Limites, Exemple — la question fait la réponse
- Démos live : votre métier en prompt, construit devant vous
Une question bien posée = un premier livrable
Le mail rébarbatif
Relance impayés courtoise → ferme → avant-recouvrement, avec vos vrais cas (anonymisés au tableau d'abord).
Le résumé de 20 pages
Un appel d'offres ou un contrat décortiqué : points clés, pièges, plan de réponse. Vous chronométrez.
Votre métier
Chaque participant repart avec UN prompt utile à son poste, écrit pendant la séance.
Règle du matin : ce qui est tapé pendant les démos reste fictif — aucune donnée réelle. C'est déjà la charte, avant même de l'écrire.
La loi, et ceux qui y ont laissé des plumes
L'article 4 de l'AI Act (en vigueur depuis le 2 février 2025) : toute entreprise dont les équipes utilisent l'IA doit veiller à la maîtrise de son personnel. Obligation de moyens, contrôles actifs depuis août 2026 (Omnibus 07/2026) — adaptée à la taille de la boîte, et ça se prouve.
- Arup — 25 M$ perdus : un employé vire à un « CFO » deepfaké en visio
- Samsung — code source confidentiel collé dans ChatGPT, irrécupérable
- Air Canada — condamnée : « mon chatbot » n'est pas une excuse légale
- Chevrolet — le Tahoe à 1 $ : un bot piégé par injection de prompt
Sources : CNN 02/2024, Bloomberg 05/2023, tribunal BC 02/2024, Business Insider 12/2023. Aucun piratage sophistiqué — des équipes sans cadre.
Déjeuner 🍽️
Suite à 13h30 : on passe aux recettes par métier. Si des questions vous travaillent pendant le repas, notez-les — on démarre l'après-midi par elles.
Recettes par métier — on installe, pas on théorise
| Fonction | Gains mesurés | Recettes installées ensemble |
|---|---|---|
| 🎧 Support client | +14 % / agent | Brouillons au ton de la maison · FAQ vivante · tri des urgences |
| 📈 Ventes | journée → 2 h | RDV→CRM · relances 3 températures · réponse appels d'offres |
| 🧾 Compta / admin | ≈ −40 % temps | résumés · rapprochements · premiers jets de courriers |
| 👥 RH | offres 2× plus vite | fiches de poste · tri de CV cadré (jamais de décision automatisée) |
| 💻 Développement | ≈ 55 % plus vite | génération de tests · revue de code · documentation |
Brynjolfsson et al. QJE 2025 · Noy & Zhang Science 2023 · Peng et al. 2023. Chaque participant repart avec 2 recettes prêtes pour SON poste.
Sécuriser — et rédiger VOTRE charte
Les 4 zones, affichées au mur à la fin de la journée :
Public
Infos déjà publiques : allez-y librement.
Interne
Process, docs internes : outils pro sous contrat uniquement.
Sensible
Données clients, salaires : anonymisées au strict nécessaire, jamais en grand public.
Interdit
Secrets, RH nominatifs, santé : ça n'y va jamais. Point.
Puis on écrit la charte de VOTRE boîte — une page, vos mots, signée par chacun. RGPD et AI Act couverts.
Plan 30 jours, quiz, attestations
- Votre plan 30 jours : semaine 1 cartographier, S2 la règle d'or, S3 1 h officielle, S4 un workflow mesuré
- Le quiz : 10 questions, 15 minutes — il valide les acquis, pas la mémoire
- Les attestations : nominatives, datées, archivées — votre dossier art. 4 existe
- La suite, si vous voulez : e-learning pour ceux qui n'étaient pas là, ateliers métiers avancés, accompagnement référent
Une journée, trois livrables.
Charte IA signée
La vôtre, rédigée ensemble, applicable dès lundi.
Recettes par poste
Chaque participant : 2 workflows prêts + les prompts.
Dossier conformité
Attestations datées + quiz validés : la preuve art. 4.
IA pour PME — Bernay · contact@iapourpme.fr